Política de envio
Custos de envio
Depois de se registar ou iniciar sessão, poderá consultar no carrinho os custos de envio calculados. Estes dependem do valor da encomenda, volume, peso e número de produtos adquiridos.
- Envio standard: Espanha Continental 4,99 €, Ilhas Baleares 7,99 €.
- Envio expresso: Espanha Continental desde 6,99 €, Ilhas Baleares desde 10,99 €.
Envio gratuito para Espanha Continental em encomendas superiores a 69 €.
Envio gratuito para as Ilhas Baleares em encomendas superiores a 89 €.
- Envio standard para Portugal e Andorra: 6,99 €. Envio expresso desde 8,99 €.
Envio gratuito para Portugal e Andorra em encomendas superiores a 89 €.
Também pode levantar a sua encomenda gratuitamente no nosso showroom em Alcobendas.
Prazos de entrega
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 24–48 horas úteis após a confirmação da encomenda e validação do método de pagamento. Não são efetuados envios nem entregas aos sábados, domingos ou feriados.
Se um produto não estiver disponível em stock, o comprador será informado por email ou telefone sobre o prazo estimado de entrega.
Após a confirmação do pagamento, a encomenda será processada. A entrega será efetuada na morada indicada, de acordo com os seguintes prazos estimados:
- Espanha Continental: Expresso 24–48 horas, Standard 5–8 dias a contar da saída da encomenda das nossas instalações.
- Ilhas Baleares: Expresso 3–5 dias úteis, Standard 7–10 dias a contar da saída da encomenda das nossas instalações.
- Portugal: Expresso 3–5 dias úteis, Standard 7–10 dias a contar da saída da encomenda das nossas instalações.
A entrega será considerada efetuada no momento indicado no comprovativo de entrega. A encomenda será entregue na morada de envio indicada. Depois de a mercadoria ter sido entregue, a responsabilidade passa a ser do COMPRADOR.
Em períodos especiais, como Black Friday, saldos, verão ou Natal, os prazos das empresas de transporte poderão ser alargados. Por esse motivo, não podemos garantir os prazos de entrega habituais durante esses períodos.
